Verzenden & Retouren

2. Verzenden van bestellingen

De verzending van bijna al uw bestellingen wordt door Sport Rob zelf verzorgd. Sport Rob hanteert de normale TNT verzendkosten. U ontvangt uw bestelling binnen 2-5 dagen na ontvangst door Sport Rob van uw bestelformulier. Alleen als een product niet voorradig is kan de levertijd langer zijn dan 2-5 dagen. Dit geldt niet voor buitenlandse bestellingen. Sport Rob hanteert hier de TNT bezorgingsdagen voor buitenlandse verzendingen. Voor zware c.q. volumineuze artikelen zoals b.v. doelen worden in onderling overleg de bezorgdagen en verzendkosten vastgesteld. Sport Rob is gerechtigd de bestelling in meerdere delen uit te voeren.

3. Ophalen van bestellingen

Ophalen van bestellingen, of het bezoeken van onze showroom kan op afspraak per email info@sportrob.com Adres Sport Rob is Dammerweg 99 te Nederhorst den Berg.

4. Levertijd

De in de orderbevestiging genoemde levertermijnen zijn te goeder trouw opgegeven. Toch zijn deze niet als bindend te beschouwen. Overschrijding van de levertermijn, door welke oorzaak dan ook, geeft de kopende partij niet het recht op ontbinding van de overeenkomst. Ook geen recht op schadevergoeding en/of het niet nakomen van enige verplichting dan ook.

5. Betaling

De betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders is overeengekomen. De kopende partij is automatisch in verzuim wanneer deze kopende partij na het verstrijken van de betalingstermijn het verschuldigde bedrag niet heeft betaald. Indien de kopende partij in verzuim is, stuurt Sport Rob een betalingsherinnering, waarin de kopende partij op zijn verzuim wordt gewezen. Hierbij biedt Sport Rob de kopende partij de gelegenheid om als nog binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering het verschuldigde bedrag te betalen.

6. Garantie

Sport Rob staat er voor in dat de geleverde goederen beantwoorden aan de overeenkomst. Sport Rob garandeert tevens dat de goederen voldoen aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Op de garantie kan geen aanspraak worden gemaakt als het defect of slijtage het gevolg is van nalatig onderhoud. Het onjuist en/of ondeskundig gebruik kan als slijtage worden beschouwd. Als u aanspraak wilt maken op garantie, doe dan eerst een garantie aanvraag via het contact formulier. Stuur het defecte product pas op nadat u van Sport Rob een bevestiging heeft gekregen!

7. Retourneren

Voor alle retourzendingen dient u de retourprocedure van Sport Rob te volgen. U kunt producten alleen retourneren aan Sport Rob indien: het product direct bij levering niet blijkt te voldoen aan de verwachte wensen. U meldt dit binnen 8 dagen en stuurt het product na overleg met Sport Rob direct weer terug. Hierna ontvangt u binnen maximaal 14 dagen een nieuw exemplaar. Als er echter door Sport Rob geen defect aan het geretourneerde product geconstateerd wordt, kan Sport Rob u 10,00 EUR administratiekosten in rekening brengen.

U bent zelf verantwoordelijk voor de producten totdat Sport Rob ze van u heeft ontvangen, producten moeten Sport Rob in dezelfde staat bereiken, zoals u ze heeft ontvangen. Niet of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd. Ook incomplete retourzendingen worden niet, of slechts gedeeltelijk vergoed. De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de koper.

8. Annuleren

U kunt uw bestelling via email of het contactformulier alleen op dezelfde dag nog annuleren.